安得智联送装一体服务平台“春节不打烊”，链接每一份美好心意

2022年春节，有人已购置好车票，期待团圆的到来；有人因为疫情，选择就地过年。而这个春节无论身在何处，购置家电家居，来表达对长辈的孝心、对家人的爱意不变。

多年坚守，始终如一，为了在春节期间给商家、消费者和客户提供便利服务，安得智联送装一体服务平台“春节不打烊”活动。春节期间，全国2875个区县消费者可照常享受安得智联“送装一体”上门服务，安得智联希望用优质服务链接每一份美好心意。

1月25日至2月15日，安得智联为全国家电、家居厂商及消费者提供全渠道、高品质的“送装一体”服务，服务品类覆盖电视、空调、洗衣机、热水器、烟灶、洗碗机、沙发、桌椅等家电家居。用户春节期间在电商、社群、门店等线上线下渠道下单后，货物便从中心仓配送到距离用户最近的送装网点，再由送装网点安排工程师送货上门，提供一站式快速的送装服务。

另外，安得工程师还会提供免费上门测量，免费安装调试、严重破损修复、加急送装、特殊送装等增值服务。根据用户需求制定个性化服务，实现用户只需要开一次门，便可解决产品配送、安装问题。

 安得智联136个配送中心、1500+前置仓、3000+最后一公里送装网点、60000+送装工程师，覆盖全国2875个区县，送装一体服务保障客户如约安装交付；同时对10万条成熟线路实行标准服务时效管理，服务节点数字化管控，推动服务标准化发展，改善消费服务体验，定义行业服务新标准。

 2021年，安得智联通过建设全国前置仓，实现全链路交付与用户直达业务变革。推动库存前置及整合零售商门店仓库存进行集约管理，提升全价值链交付效率、加快库存周转、缩短供货周期，实现全渠道库存可视、共享、直接2C。

前置仓为终端用户提供了省心、专业、快速的末端服务。

• 省心：送装一体减少多次上门、售前、售后一体服务避免多环节沟通• 专业：提供标准时效服务产品、预约配送服务，提升用户体验• 快速：货源前置、库存共享保障货源，快速满足消费者的使用需求

此外，安得智联客户与服务中心将坚守新年的“在线守护”，正常受理全国客户咨询；各服务网点负责人手机均会保持24小时畅通，并安排专人值班受理咨询、及时反馈，以保障不打烊期间的商家售后效率及用户的购物体验。 

同时，安得智联为全国值守的工程师准备了包括节日补贴、过节家礼等多项福利，让一线员工在工作中能感受到春节温暖。 安得智联“全国送装一体服务”平台，整合行业优质服务资源，打造中大件领域中高端、全覆盖的送装服务网络，是集高效智慧供应链（物流）服务、优质的消费者物流与售后服务体验、大数据驱动于一体的社会化协同服务平台。

目前，安得智联“送装一体”服务平台已为众多的企业和用户提供配送、安装、维修、拆旧、搬运、返货等优质服务，年服务用户超千万。